Introduction
- Le changement ? Pourquoi ? Une nécessité ?
- Paradoxe et nature du changement.
- Du changement organisationnel au changement individuel
Initiateur de changement
- Appréhender les forces de changement.
- Les forces internes et externes. Impact sur l’organisation.
Approche du changement
- Les différents types de changements : Changement type 1 évolutif et 2 rupture
- Approche des niveaux d’apprentissage
Le changement : un processus
- Cycle du changement. Le processus psychologique, du refus à l'acceptation
- Réponse émotionnelle au changement.
- Modèles de compréhension dont celui de kubler Ross.
Soi face au changement
- Pourquoi la résistance au changement ?
- Prendre conscience de ses propres réactions en situation de changement.
- Etre le pilote de son propre changement
Quel processus pour conduire et accompagner les changements ?
- Modèle en 4 étapes
- Le besoin de changer.
- L’introduction du changement.
- L’implémentation et la régulation.
- Le maintien.
Développer sa résilience
Les clés de sa motivation
Facteurs d’amélioration :
- Estime de soi. Sens et vision. Adaptation. Organisation. Résolution de problèmes. Compétences interpersonnelles. La démarche réseau. Pro activité.
Développer un plan d’action de changement
- Identifier les forces du changement.
- Construire la vision commune du changement.
- Evaluer les impacts possibles.
- Envisager le plan de changement. Savoir guider et accompagner les personnes dans les étapes.
- Communication.
- S’adapter aux résistances.
- Contrôler, évaluer et changer